Klacht: geen geld retour

ingeborg7 op 10 januari 2012 over Nelly.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

2 maanden geleden jurkje besteld, terug gestuurd maar heb nog steeds geen geld retour gekregen. Heb al een mail gestuurd en dan beweren ze dat ze problemen hebben met de automatische terugbetaling en dat het er 6 januari wel opstaat, nou zit al 4 dagen elke dag te kijken of het is terug gestort, helemaal niks! Zonet weer mail gestuurd ben benwieuwd, meerdere mensen dit meegemaakt bij nelly.com? Ik zou zeggen nooit bestellen bij nelly.com

Gewenste Oplossing:

ik wil mijn geld terug.

Alle klachten die gemeld zijn door