17 december heb ik een pakket retour gestuurd naar nelly.com. En nog niks over gehoord. Ik ondertussen al contact gehad met DHL, die het pakket verzenden en die vertelde mij dat het pakket goed bij het postsorteercentrum is aangekomen in... Lees meer
Ik heb op 25 december een broek via Nelly.om aangeschaft. Voor deze bestelling heb ik toen geen orderbevestiging ontvangen maar het geld werd wel afgeschreven dus ik nam aan dat de broek snel zou volgen.
Helaas heb ik tot op... Lees meer
Hallo. Hopelijk kunnen jullie me helpen. Waardeloze webwinkel. Echt waar. Sowieso duurde het een maand voordat ik wat hoorde van mijn retour. Toch maar betaald i.v. m. Herinneringskosten. Heel slim toen ik namelijk had betaald kreeg ik bericht van mijn... Lees meer
Op 8 December 2018 heb ik een bestelling gemakt, welke moetse over 2-4 dagen binnen komen naar mijn address.
Omdat ik deze heb niet ontvangen, heb ik op 18 December naar klantenservice geschreven met de vraag waar is mijn bestelling... Lees meer
Ik heb al een tijd geleden 2 bestellingen geplaatst bij nelly.com. Het waren galajurkjes en wilde er 1 houden en de rest terugsturen. Nu ben ik de pakbon van 1 pakketje kwijtgeraakt, maar ik kan nergens op de site vinden... Lees meer
Mijn pakket is al een paar keer kwijtgeraakt, ik heb hem nodig 6 december en heb hem 2,5 week geleden besteld. DHL een aantal keer gemaild en ze vroegen om geduld maar dit raakt langzaam op. Lees meer
Ik heb nu al 4 keer iets bij hun besteld en elke keer hik ik tegen de volgende punten aan. Ik adviseer iedereen om daar NIET te bestellen het zijn echt eigen zakenvullers en lichtelijk oplichters die hun zaakjes niet... Lees meer
Al enige tijd geleden (11-08-2018) heb ik een retour gedaan naar Nelly.com. Ik heb nooit een bevestiging hiervan ontvangen, laat staan mijn betaald bedrag terug. Al meerdere malen gemaild maar ik krijg gewoon geen reactie. Ik heb het verzendbewijs nog,... Lees meer
Op 9 augustus heb ik een bestelling gedaan bij Nelly.com. Deze kwam helaas veel te laat binnen waardoor ik alles retour heb gestuurd op 16 augustus. Ik heb een track en trace nummer en al twee keer gemaild met de... Lees meer
Vorige week vrijdag heb ik bij nelly iets besteld. Ik heb het nogsteeds niet binnen. Heb geen bevestingingsmail gehad. En kreeg pas binnen 2 dagen contact via de mail (wat erg onhandig is)Het pakketje is vertraagd staat er op mijn... Lees meer