Klachten over Nelly.com

3 weken geleden(wat veel langer is dan beloofd) heb ik een prachtige maar prijzige jurk besteld bij Nelly.com maar kreeg een totaal andere jurk binnen. Op de verpakking staat hetzelfde artikelnummer als op de website alleen er zit een totaal... Lees meer

Reeds 3x iets besteld bij Nelly.com met grote tevredenheid. Als ik een mail naar de klantenservice stuur, heb ik binnen een paar uur een net antwoord. Hier kunnen veel bedrijven nog wat van leren! De eerste keer duurde het even... Lees meer

1 juli had ik een jurkje besteld bij nelly.com, de levertijd zou iets langer duren doordat ze gedoe hadden met het magazijn. 7-11 werkdagen zou het duren, 28 juli had ik nog steeds mijn jurkje niet binnen. Via de klantenservice... Lees meer

Ik dacht het komt mij niet over, het zal wel een paar mensen zijn die ze bestelingen niet hebben ontvangen.En dat kan natuurlijk weleens gebeuren. Nou na 2 weken is mijn bestelling nog niet binnen. Ik raad mensen aan om... Lees meer

Ik heb bijna 4 weken geleden 3 jurken voor de bruiloft van mijn zus besteld, zodat ik ze kon passen en er dan nog 2 terug kon sturen. Toen ik een week geleden nog niks binnen had, ging ik Nelly.com... Lees meer

Ik heb 29 mei 2012 een bevestingsemail ontvangen dat ik mijn artikelen aan Selektvracht meegegeven waren en dat ik deze binnen 3-7 werkdagen kan ontvangen. Helaas heb ik ze tot op heden nog niet ontvangen. Ik heb vorige week ook... Lees meer

iK heb in begin april 2 bikini broekejs en een topje besteld, bij Nelly. De bikinibroekjes waren te klein, dus terug gestuurd en opgeschreven, dat ik dan die broekjes in een maat groter wilde.Ik kreeg maar geen nieuwe broekjes, maar... Lees meer

Ik kan niet tot heel slecht in mijn account komen. Lees meer

Ik heb een aantal weken schoenen besteld bij nelly.com Eerst deed ik dit via iDeal, maar nadat ik geen bevestigingsmailtje kreeg heb ik gemaild en kreeg ik als antwoord terug dat mijn bestelling niet goed is doorgekomen. Na nog een... Lees meer

Ik heb schoenen besteld en betaald per creditcard, nu heb ik niks ontvangen en contact opgenomen. Als respons werd gezegd dat mijn bestelling als 'verloren' moet worden beschouwd helaas. Nu werkt dit niet zo makkelijk. Ik heb de eerdere klachten... Lees meer