Een klant heeft herhaaldelijk problemen met een Nefit-ketel die regelmatig bijgevuld moet worden vanwege drukverlies. Twee verschillende installateurs hebben de situatie bekeken, waarbij een expansievat is vervangen, maar het probleem blijft aanhouden. De klant vermoedt dat de vloerverwarming de oorzaak is, maar na afsluiting blijft de ketel water verliezen.
Ketel dient om de tweedrie dagen te worden gevuld. installateur twee geweest, eerste keer expansievat vernieuwd volgens mij was dat niet nodig (149 euro) tweede keer monteur geweest alles is goed kan niets vinden. Nefit ketel verlies nog steeds druk van 1.8 naar o,1, resultaat verwarming valt steeds uit. Derde keer gebeld waarschijnlijk de vloerverwarming deze afgesloten voor drie dagen, ketel blijft water verliezen.
Kan Nefit niet helpen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar nefit over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
