user-1301128 op 26 oktober 2016 over nefit in de categorie Verwarmingsbedrijven
Een klant heeft problemen met een in april 2016 geïnstalleerde Nefit cw 6 ketel, die regelmatig een vreemd borrelend geluid maakt. Ondanks controles door de firma Seton, waarbij gasdruk en CO2 zijn gemeten, zijn er geen storingen of meldingen gevonden.
In april 2016 is bij een klant van ons een nieuwe Nefit cw 6 ketel geinstaleerd.
diversen malen maakt de ketel een vreemd geluid als of er veel lucht in de ketel staat te borrelen!
de firma seton uit H.I.Ambacht heeft resent de ketel op alle punten uitgelezen gas druk gemeten en co2 gemeten geen storingen of meldingen.
Kunnen jullie een expert langs laten komen zodat de klant tevreden gesteld kan worden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
