F.Beenen op 14 augustus 2015 over nefit in de categorie Verwarmingsbedrijven
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant had een lekkage aan het hydroblok van zijn Nefit verwarmingssysteem. De klachtenservice van Nefit werd als uitstekend ervaren, en het probleem is inmiddels opgelost.
Had lekkage aan hydroblok
Ik heb een nefit smartline en had lekkage aan hydroblok. Deze wordt kostenloos door Nefit gerepareerd. Via mijn installateur doorgeven en hun hebben een opdracht gegeven om te vervangen. En heb ook veel positieve dingen van andere mensen gehoord over de service van Nefit. Mijn volgende ketel wordt zeker weer een nefit. Bedankt nefit voor de goede en correcte behandeling. Ik zou iedereen aanbevelen om een nefit te kopen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar nefit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door nefit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat nefit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 december 2015 om 12:24 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
