Beste Nefit-gebruiker, Excuses voor deze verlate reactie. Nefit heeft u in juni bezocht voor een reparatie. Wij vertrouwen erop dat u sindsdien weer van ongestoord warmte/warmwatercomfort geniet. Mocht dit toch niet het geval zijn dan kunt u contact met ons...
Tijdens een verblijf in het buitenland viel de aardlekschakelaar steeds uit, wat na onderzoek door een elektricien aan de Nefit HR Topline ketel uit 2007 bleek te liggen. De klager vraagt zich af wat de oorzaak van dit probleem kan zijn. De klacht is inmiddels opgelost.
Tijdens ons verblijf in het buitenland sloeg elke keer de aardlekschakelaar er uit na onderzoek van een electricien blijkt het in de ketel te zitten . Het is een nefit hr topline uit 2007 . Wat kan dat zijn
Advies voor mij. Onderhoudsbedrijf
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar nefit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door nefit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat nefit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 september 2016 om 15:52 geantwoord
Beste Nefit-gebruiker,
Excuses voor deze verlate reactie. Nefit heeft u in juni bezocht voor een reparatie. Wij vertrouwen erop dat u sindsdien weer van ongestoord warmte/warmwatercomfort geniet. Mocht dit toch niet het geval zijn dan kunt u contact met ons opnemen via telefoonnummer 0570 – 602500 of door een mail te sturen naar [email protected]
Nefit
Afdeling Consumentenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
