Mijn Klacht:
Voor dat de ketel aanslaat bromd hij drie vier keer achter elkaar en dat doet hij 24 uur per dag.
Gewenste Oplossing:
zodra dat opgelost is.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
nefit has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 23 april 2014
Een klant heeft ervaren dat de Nefit-ketel meerdere keren achter elkaar bromt voordat deze aanslaat, en dit geluid is 24 uur per dag aanwezig. Het probleem is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar nefit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door nefit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat nefit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van nefit
12 jaren geleden - Geachte heer Hopstaken, Wij vinden het bijzonder vervelend dat u een klacht over uw cv-ketel heeft. De snelste weg naar een oplossing loopt via uw installateur. Meestal hebben dergelijke geluidsklachten te maken met de afstelling (gas/lucht-verhoudingen) van het cv-toestel. Mocht uw installateur bij het behandelen van de klacht ondersteuning nodig hebben, dan kunnen zij te allen tijde contact met ons opnemen. Vriendelijke groet, Nefit afdeling Consumentenservice.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
