Klacht: Opzeggen na verhuizing locatie niet mogelijk

user-1497276 op 12 februari 2019 over Nederlandse Wing Chun Federatie in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Sportclub/-school
Status Open
Datum 12 februari 2019

Een lid van de Nederlandse Wing Chun Federatie heeft problemen ondervonden bij het opzeggen van zijn lidmaatschap na een verhuizing van de sportschool. De verhuizing, die pas kort voor de datum werd aangekondigd, maakt het voor hem onmogelijk om de lessen te volgen. Ondanks zijn verzoek om het lidmaatschap te beëindigen, weigert de federatie dit.

Mijn Klacht:

Begin januari ontving ik een mail waarin werd aangegeven dat de sportschool waar ik kickbokslessen volg per 1 februari zou gaan verhuizen. De kickbokslessen vallen onder de Nederlandse Wing Chun Federatie. Eerder is mij niet bericht dat er een verhuizing in de planning stond (anders had ik mijn half jaar contract in september vernoedelijk al niet verlengt).
Door de verhuizing is het voor mij niet meer mogelijk de lessen te volgen daar ik altijd direct vanuit werk ging sporten en de nieuwe locatie te ver weg is om hier op tijd aan te komen.
Ik heb direct aangegeven dat ik hierdoor helaas genoodzaakt was mijn lidmaatschap op te zeggen, erg jammer want ik vond de lessen leuk en goed!
De NWCF weigert echter mijn lidmaatschap te ontbinden.

In eerste instantie stellen zij dat ik de lessen gewoon kan volgen, nadat ik uitleg dat dat niet kan geven zij aan dat ik in mijn overeenkomst kan lezen dat vroegtijdig opzeggen niet mogelijk is. Helaas heb ik deze overeenkomst nooit mogen ontvangen (en tja na 6 maanden kan ik de kleine lettertjes uit een contract nou eenmaal niet meer uit mijn hoofd opnoemen) ik wordt hierna vermomd dom genoemd door de organisatie, erg jammer, maar laat mij niet in tot dat niveau en negeer de uitspraak.
In de overeenkomst die ik dan gelukkig als nog (ruim 9 maanden na dato) opgestuurd krijg staat uiteraard niets over wat mijn rechten zijn als zij opeens van locatie veranderen.
Meermaals vraag ik om met mij mee te denken maar tevergeefs.

Tot mijn grote verbazing blijkt dat mijn collega’s, met wie ik samen de lessen volgde, om precies de zelfde reden wél hun lidmaatschap per 31 januari konden opzeggen?!
Ik heb wederom contact gezocht maar kreeg te horen dat NWCF zelf mag beslissen van wie ze het lidmaatschap wel of niet vroegtijdig beëindigden.
Ik voel mij door deze reden gediscrimineert als lid!

Aan de hand van contact met een advocaat welke gespecialiseerd is in het verbintenisrecht heb ik mijn automatische incasso toch stopgezet.
Ik ben helaas genoodzaakt het voor de kantonrechter te laten voorkomen.

Erg jammer dat dit zo moet lopen en zeer spijt dat een organisatie zo omgaat met zijn leden.

Gewenste Oplossing:

Dat de NWCF mijn lidmaatschap met terugwerkende kracht per 31 januari 2018 ontbind.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nederlandse Wing Chun Federatie nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM