Klacht: Klacht no zoveel zo te zien

Sabine Tomesen op 10 oktober 2020 over Nederlandse Wing Chun Federatie in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Sportclub/-school
Status Open
Datum 10 oktober 2020

Een ouder waarschuwt anderen voor de Nederlandse Wing Chun Federatie, omdat deze organisatie zich volgens hen op een slimme manier heeft gepositioneerd om de Wet van Dam te omzeilen, wat betekent dat leden bij opzegging tot een half jaar door moeten betalen. Daarnaast wordt de afstandelijke organisatie bekritiseerd, waarbij ouders niet bij de lessen van hun kinderen mogen kijken en er weinig persoonlijk contact is met de instructeur. De ouder is inmiddels tevreden met de overstap van hun dochter naar een andere Wing Chun vereniging waar meer communicatie mogelijk is.

Mijn Klacht:

Een waarschuwing voor iedereen die zich bij een sportschool inschrijft die Wing Chun geeft. Deze mensen hebben zich heel slim onder een Wing Chun vereniging gevoegd, zodat de zgn Wet van Dam niet geldt, en je bij opzegging doorbetalen moet tot een half jaar verder.
De hele afstandelijke manier waarop deze vereniging zich organiseert, waarbij je als ouder nooit (!) bij de les van je kind mag kijken, er geen persoonlijk contact is met de docent (of pardon, sifu), je alleen via de site contact kan zoeken via een formulier, en de vage mail afzenders geven al met een een vreemd beeld.
Ik ben blij dat mijn dochter nu naar een andere win chin vereniging gaat, waarbij ik een daadwerkelijk gesprek met de mensen daar kan voeren.

Gewenste Oplossing:

Een site waarbij de duidelijk opzeg voorwaarden worden beschreven, en waarbij deze bij aanvang duidelijk worden besproken, zou al een hoop schelen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nederlandse Wing Chun Federatie

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nederlandse Wing Chun Federatie nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sabine Tomesen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM