nlfva1 op 24 september 2018 over Nederlandse Sauna Cadeaubon in de categorie Beauty & Wellness
Een klant van de Nederlandse Sauna Cadeaubon ervaart problemen met de website, die onbereikbaar is en foutmeldingen geeft. Dit gebeurt op een moment dat de klant de cadeaubon wil verzilveren, voordat deze verloopt.
Binnenkort gaat mijn cadeau bon verlopen, dus ik wilde de bon verzilveren. Helaas is de website www.nederlandsesaunacadeaubon.nl niet beschikbaar en geeft allerlei foutmeldingen.
Wanneer de website gewoon werkt en de geldigheid van de kaart verlengd wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nederlandse Sauna Cadeaubon
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Website is inmiddels weer bereikbaar en heb mijn bon alsnog kunnen gebruiken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nederlandse Sauna Cadeaubon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
