Klacht: Vervallen cadeau kaart

Anita Zwiers op 22 oktober 2023 over Nederlandse Sauna Cadeaubon in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 22 oktober 2023

Een consument heeft een cadeaubon ontvangen tijdens de coronaperiode, maar kan deze nu niet activeren omdat de kaart als vervallen wordt gemeld. De klager vindt deze situatie onterecht en uit kritiek op de kaartorganisaties, die volgens hem profiteren ten koste van de consument.

Mijn Klacht:

Kaart gekregen tijdens Corona en nu willen gebruiken, activeren van de kaart en vervolgens melding krijgen dat de kaart vervallen is.
Belachelijke situatie.
Makkelijk geld verdienen zo voor die verschillende kaart organisaties, hoe zo consumenten bescherming

Gewenste Oplossing:

In ieder geval een compensatie of een aanbod voor een nieuwe tijdsbesteding periode

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nederlandse Sauna Cadeaubon

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nederlandse Sauna Cadeaubon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anita Zwiers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM