Mijn Klacht:

Tijdens het Corona tijdperk is mijn cadeaubon vervangen en heb ik het bedrijf verzocht deze te verlengen. Kreeg het antwoord dat deze al verlengd was in de Corona periode en dat deze nu niet meer verlengd kon worden.

Wat het bedrijf vergeet is dat ik van deze verlenging helemaal geen gebruik kon maken omdat er Corona was.

Antwoord van de Nederlandse Sauna Cadeaubon was. Er zit een hele organisatie achter en dit kunnen wij niet doen.

Bedenk voordat u weer een bon van deze organisatie aanschaft.

Gewenste Oplossing:

Verleng de bon gewoon voor een jaar. We hebben er voor betaald