Klacht: Kaart verlopen in Corona tijd

c. koops op 09 juni 2021 over Nederlandse Sauna Cadeaubon in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 9 juni 2021

Een consument heeft een cadeaubon voor de Nederlandse Sauna Cadeaubon ontvangen, die begin april 2021 is verlopen. Bij het proberen te reserveren voor een sauna bezoek in juni, bleek de bon niet meer geldig.

Mijn Klacht:

Mijn gekregen kaart als cadeau is verlopen begin april 2021. Toen de sauna’s weer open gingen wilde ik reserveren voor half juni maar helaas mijn kaart was verlopen.

Gewenste Oplossing:

als mijn kaart 3 maanden verlengt wordt zodat ik half juni gebruik kan maken van de kaart . Het is toch niet de bedoeling dat de waarde van de kaart ( 50 euro) in de zakken van Nederlandse sauna cadeaubon verdwijnt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nederlandse Sauna Cadeaubon

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nederlandse Sauna Cadeaubon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door c. koops
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM