Mijn Klacht:
Ik heb 2 jaar geleden een bon gekregen twv 35 euro. Door langdurige ziekte en intensieve behandeling heb ik deze kaart niet kunnen verzilveren.
Vandaag dacht ik hem te kunnen gaan verzilveren blijkt de kaart al ruim een jaar verlopen te zijn. De klantenservice kon niets voor mij betekenen.
35 euro zo de prullenbak in!!
Gewenste Oplossing:
Geen geldigheidsduur bij aankoop kaart.
Mensen waar geven voor hun geld. Je koopt er 1 je maakt zelf uit wanneer je hem gebruikt. Bedrijven kunnen en mogen hun bankrekening niet spekken door klanten die om wat voor reden dan ook hun kaart niet binnen 12 maanden na aankoop verzilveren!!


