Mijn Klacht:
Mijn cadeaubon van € 50,- was op 3 mei 2021 verlopen. Alle sauna’s waren gesloten, waardoor ik hem niet kon verzilveren.
Ik heb geschreven, en heb zelfs een voorstel gedaan om iets bij te betalen om de bon te laten verlengen.
Ik krijg niet eens antwoord!
Het kan toch niet zo zijn dat ze, al die bonnen van gedupeerden, zo in eigen zak steken?
Gewenste Oplossing:
Ik wil de bon tegen administratikosten verlengen voor 6 maanden. Dit is de periode dat er een lock down was, en ik daarom niet kon verzilveren!