Mijn Klacht:
Ik heb een kadobon (Nederlandse Sauna Cadeaubon) en deze is bijna verlopen. Wegens corona saunabezoek steeds uitgesteld en nu pas kan ik iets gaan doen qua saunabezoek. Gevraagd of de kaart iets verlengd kon worden. Maar ze zijn niet te vermurwen: niet mogelijk, ik moet naar een locatie toe om in te wisselen voor een latere datum.
Slapend rijk worden die gasten met bonnen die vergeten worden of door Corona! Nooit meer een bon bij deze firma!
Gewenste Oplossing:
1 of 2 maanden verlengen.