Mijn Klacht:
We hebben twee jaar geleden ( denk ik) een bon gekregen van de Nederlandse saunabon. Toen we deze in wilden leveren, bleek hij niet meer geldig. Ik begreep dat het een betaalmiddel is, er is immers voor betaald. De bon is al over de drie maanden termijn die de Nederlandse saunabon hanteert.
Er staat toch 50 euro op. Waar kan ik wel terecht om de bon weer te activeren?
Gewenste Oplossing:
Wanneer de bon verlengd wordt.