Mijn Klacht:

Geen verlengde geldigheid van de sauna cadeaubon doordat de sauna’s maanden lang dicht zijn geweest. Onacceptabel dat ze vast houden aan de geldigheid van 2 jaar. Sauna’s zijn al langer dan een jaar dicht of beperkt toegankelijk geweest. De bon doet daar niet aan mee. Geldklopperij!!!

Gewenste Oplossing:

Ik ben voor mijzelf tevreden als ze mijn bon activeren tot eind 2021. Alle bonnen moeten ze langer bruikbaar maken zodat er zonder corona beperkingen zoals mondkapjes etc van een sauna gebruikt kan worden gemaakt. Minimaal verlengen met de periode maart 2020 tm juni 2021, 15 maanden dus.