Mijn Klacht:

Bij het verzilveren van onze cadeaubon bleek deze verlopen. De bon is één jaar en twee weken oud. Op de kaart bleek in zeer kleine lettertjes een geldigheidsduur van slechts 1 jaar te staan. Dit is diefstal: er is betaald voor iets waar geen enkele tegenprestatie tegenover staat. Het valt mij overigens op dat de organisatie achter deze bon op geen enkele klacht reageert. Klantenservice was ronduit onbeschoft. Pure minachting voor de consument. Deze organisatie deugt niet, koop deze bon niet!!

Gewenste Oplossing:

Er dient een tegenprestatie geleverd te worden voor het geld dat betaald is.