Consument_1 op 14 februari 2022 over Nederlandse Energie Bond in de categorie Energieleveranciers
Een klant heeft twijfels over de betrouwbaarheid van het e-mailadres [email protected], dat in verband wordt gebracht met de Nederlandse Energie Bond. Ondanks het bestaan van de organisatie, voelt de klant zich ongemakkelijk bij de communicatie via dit e-mailadres.
Ik vertrouw het emailadres niet: [email protected] – ik begrijp dat deze Bond bestaat, maar ik vertrouw het niet.
Als dit spam is, dan zou het goed zijn als mensen worden gewaarschuwd dat er onder het mom van de EB mailtjes worden verstuurd met een link om te openen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
