[email protected] op 31 juli 2021 over Nederlands Energieloket in de categorie Algemeen, Energieleveranciers
Een klant van het Nederlands Energieloket heeft een klacht ingediend over een telefoongesprek met Tarief loket, waarin hij onder druk werd gezet om over te stappen naar een andere energieleverancier. Ondanks zijn weigering heeft hij uiteindelijk een contract getekend bij DGB, wat hij nu niet meer wenst. De klant zoekt naar een manier om van dit contract af te komen.
Gisteren weer gebeld door iemand van Tarief loket. Ik moest over stappen. aangegeven dat ik dat niet wou. De jongen aan de telefoon bleef vol houden dat ik niet anders kon. uiteindelijk toch gedaan. Nu heb ik toch contract getekend bij DGB wat ik nu niet meer wil. hoe kan ik hier onderuit komen?
Ik wil niet overstappen en bij De Van der Bron blijven.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nederlands Energieloket
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nederlands Energieloket nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
