Klacht: Too many calls

slamba op 20 oktober 2020 over Nederlands Energie Verbond in de categorie Energieleveranciers, Vergelijkings websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 oktober 2020

Een klant ervaart overlast door te veel telefoontjes van het Nederlands Energie Verbond en vindt dit irritant. Ondanks registratie op de 'Do Not Disturb'-lijst blijft de klant ongewenste promotionele oproepen ontvangen en vraagt om hulp bij het stoppen van deze telefoontjes.

Mijn Klacht:

I have been getting too many calls from NEV and it is irritating. I do not want to receive any promotion calls therefore I have registered my number in Do no disturb list. Can you please help?

Gewenste Oplossing:

From last couple of weeks.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie