qwertyuiop33 op 20 augustus 2020 over Nederlands Energie Verbond in de categorie Energieleveranciers, Vergelijkings websites
Een klant van het Nederlands Energie Verbond ervaart de communicatie als respectloos, omdat de medewerker ophing toen de klant niet onmiddellijk interesse toonde in het aanbod. De klant voelde zich hierdoor niet serieus genomen en beschrijft de actie als onprofessioneel.
er werd gewoon opgehangen toen meneer niet meteen hoorde dat ik interesse had in zijn leugens. Zo van: hier valt niets te verdien, doei. respectloos!
eerlijkheid en fatsoen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
