Klacht: Opzeg vergoeding

Brian 89 Sneeboer op 22 september 2021 over Nederlands Energie Verbond in de categorie Energieleveranciers, Vergelijkings websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 22 september 2021

Een klant meldt dat hij recht heeft op een opzegvergoeding van €150,-, maar geen contact kan krijgen met het Nederlands Energie Verbond. Hij ontvangt geen reactie op zijn e-mails.

Mijn Klacht:

Ik heb nog recht op een opzeg vergoeding a €150,- maar ik krijg Nederlands energie verbond niet meer te pakken en reageren niet op mijn mail.

Gewenste Oplossing:

Het ontvangen van het geld waar ik recht op heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie