Mijn Klacht:
Ik werd gebeld door iemand van Nederlandse Energie Verbond (met een e achter Nederlands) met de mededeling dat hij belde in opdracht van mijn energiebedrijf om te melden dat mijn maandlasten zouden worden bijgewerkt. Hij wilde mijn gegevens controleren en toen hij bij mijn e-mailadres kwam wist ik zeker dat het niet goed zat. Toen ik aangaf hem niet te geloven kreeg ik een collega die nog dwingender was dat ik mijn akkoord moest geven. Ik gaf aan dat ik het in een e-mail wilde controleren, maar dat stond hij niet toe. Ik gaf aan dat het gesprek dan voorbij was hoorde ik vreemde geluiden en heb de verbinding verbroken.
Daarna heb ik mijn eigen energiebedrijf gebeld en die hebben niemand opdracht gegeven hun klanten te bellen.
Als ik dus vreemde rekeningen ga krijgen stap ik met het opgenomen telefoongesprek naar de politie.
Gewenste Oplossing:
Niet
(10)
