Mijn Klacht:

Tijdens het telefoongesprek werd er gezegd dat de meneer van Eneco was en dat hij een zekerheidsgarantie moest aanbieden voor een prijsdaling. Dit moest volgens hem telefonisch in opdracht van Eneco.
Daarna kreeg ik een sms met een offerte van het Nederlandse Energie verbond met een overstapsregeling.
Mijn vraag was daarop: Waarom krijg ik een overstapsregeling met een ander bedrijfsnaam?
Waarop werd beantwoord dat het geen overstap was en dat ze een andere afdeling in het bedrijf Eneco zijn die een bevestiging nodig hebben van de klant om de prijsdaling in te laten gaan.
Heel tegenstrijdig en vreemd verhaal. Dus hing ik de telefoon op.

Daarna contact opgenomen met Eneco en dit verhaal verteld.
Hun zijn hiermee niet bekend en hebben niemand ingehuurd om een zekerheidsgarantie aan te bieden.

Alleen maar leugens zijn door het Nederlandse energie verbond verteld om mij te doen overstappen!
Ik sta geregistreerd bij het bel-me-niet-register en toch word ik zeer vaak lastig gevallen door zulke instanties en in de meeste gevallen worden ze kwaad als je de overstap niet doet.

Gewenste Oplossing:

Deze partij moet ophouden met bestaan als ze doorgaan met het bedriegen van mensen op deze manier.
Ze moeten ophouden met hun leugens en lastig vallen van mensen.
Niet te geloven dat zoiets mag in Nederland, dit zijn gewoon illigale praktijken je voor doen als iemand die je niet bent!!!!