Klacht: Boze telefoniste

Riabreeschoten op 25 juli 2020 over Nederlands Energie Verbond in de categorie Energieleveranciers, Vergelijkings websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 25 juli 2020

Een klant heeft een negatieve ervaring gehad met een telefoniste van het Nederlands Energie Verbond. De klant voelt zich onterecht behandeld en beschuldigd omdat zij geen zaken met haar wilden doen. De communicatie werd als onprofessioneel en beledigend ervaren.

Mijn Klacht:

We zijn onterecht bejegend door een telefoniste van nev omdat we niet met haar in zee wilde we zijn overal voor uit gemaakt waar de honden geen brood van lusten

Gewenste Oplossing:

Wordt gek van die telefoontjes van energie maatschappijen die steeds bellen

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nederlands Energie Verbond

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nederlands Energie Verbond nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Riabreeschoten
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie