Riabreeschoten op 25 juli 2020 over Nederlands Energie Verbond in de categorie Energieleveranciers, Vergelijkings websites
Een klant heeft een negatieve ervaring gehad met een telefoniste van het Nederlands Energie Verbond. De klant voelt zich onterecht behandeld en beschuldigd omdat zij geen zaken met haar wilden doen. De communicatie werd als onprofessioneel en beledigend ervaren.
We zijn onterecht bejegend door een telefoniste van nev omdat we niet met haar in zee wilde we zijn overal voor uit gemaakt waar de honden geen brood van lusten
Wordt gek van die telefoontjes van energie maatschappijen die steeds bellen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
