Klacht: Belt te vaak

mnoll op 08 september 2020 over Nederlands Energie Verbond in de categorie Energieleveranciers, Vergelijkings websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 september 2020

Een klant van het Nederlands Energie Verbond ervaart overlast door frequent telefonische benaderingen, waarbij er op sommige dagen tot zes keer achter elkaar wordt gebeld. De klant geeft aan dat deze herhaalde pogingen plaatsvinden wanneer hij of zij niet opneemt.

Mijn Klacht:

Belt sommige dagen wel 6 keer achter elkaar, wanneer ik niet opneem

Gewenste Oplossing:

Dit nummer dient op een gemakkelijke wijze geblokkeerd te kunnen worden door de provider.
Nog gemakkelijker zou zijn wanneer de klant dit zelf kan doen wanneer hij inlogd bij zijn provider.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nederlands Energie Verbond

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nederlands Energie Verbond nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mnoll
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie