Mijn Klacht:
Het is een ziekte: Neckermann.com accepteert allerlei bestellingen. Kan niet leveren, maar retourneert niet de betaling.
In mijn geval bestel ik een grill-toaster van € 52,30. Was niet te leveren, je ontvang een creditfactuur. Daarna hoor je niks meer. Via mail geen reactie. Via telefoon niet bereikbaar (antwoord bandje)
En ondertussen gewoon door blijven verkopen……meer slachtoffers maken.
Gewenste Oplossing:
Als Neckermann.com mij, maar ook al die andere klachten netjes oplost door terug te betalen.


