AardbeiZ op 18 december 2018 over neckermann.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant van neckermann.com ervaart ernstige problemen met de levering van producten en kan geen informatie verkrijgen over de status van zijn bestelling. Daarnaast is het bedrijf moeilijk bereikbaar, wat leidt tot frustratie over de service en twijfels over de leveringscapaciteit.
Producten worden maar niet geleverd, ik krijg maar geen informatie en het bedrijf is niet te bereiken.
Wel erg makkelijk geld verdienen zo. Ik vraag mij af of ze uberhaupt de producten kunnen leveren.
Ik wil mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over neckermann.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over neckermann.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
