Mijn Klacht:
Ik heb 7 december voor mijn zoontje een muismat besteld en ook al betaald. Nog steeds helemaal niks ontvangen. Diverse malen gebeld, krijg steeds een bandje met het verzoek om te mailen. Heb vervolgens gemaild met het verzoek de mat uiterlijk 2801-2018 op te sturen en anders het geld terug te storten. Helemaal geen antwoord gekregen op mail, mat niet ontvangen en ook het geld niet teruggestort gekregen. Gelukkig is het geen gigantisch bedrag, maar toch moet het netjes opgelost worden. Bovendien heb ik een zwaar teleurgesteld zoontje.
Gewenste Oplossing:
Als ik netjes een reactie krijg en mijn geld krijg teruggestort.
