Terug

Klacht: bestelling niet geleverd.

Laurentjex op 15 februari 2019 over neckermann.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf neckermann.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 15 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wacht al 2 weken op mijn bestelling. Er stond dat het 1-7 dagen kon duren. Nu wil ik mijn bestelling annuleren, maar ik kan nergens vinden waar ik die order kan annuleren. De betaling loopt via Afterpay, deze is nog niet betaald.

Gewenste Oplossing:

Als Neckermann de order annuleert en dit ook bij Afterpay duidelijk is, zodat ik niks meer hoef te betalen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over neckermann.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over neckermann.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over neckermann.com

Alle klachten over neckermann.com →

Vergelijkbare klachten in Online Warenhuizen

Alle klachten in Online Warenhuizen →
Meld uw Klacht over neckermann.com
Zo werkt het