Neckermann.com is een online warenhuis met meer dan 20.000 artikelen online. Service is heel belangrijk voor neckermann.com, daarom doet neckermann.com... Lees meer >
Neckermann.com is een online warenhuis met meer dan 20.000 artikelen online. Service is heel belangrijk voor neckermann.com, daarom doet neckermann.com haar uiterste best zoveel mogelijk klachten te voorkomen.
Toch kan het onverhoopt zo zijn, dat er klachten over neckermann.com zijn. Hieronder vind je een overzicht van klachten die gemeld zijn over neckermann.com en of deze klacht reeds is opgelost. Als je ook een klacht wil indienen over neckermann.com, kun je dat doen door op ‘klacht melden’ te klikken.
Hoe kan ik een klacht over neckermann.com melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met neckermann.com? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij neckermann.com, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van neckermann.com contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over neckermann.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor neckermann.com. Bezoek ook de website van neckermann.com op www.neck.nl.
Hoeveel klachten zijn er over neckermann.com?
Op Klacht.nl zijn in totaal 603 klachten over neckermann.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen, klachtmelden.
Lost neckermann.com klachten op?
Van de klachten over neckermann.com wordt 48% opgelost. In totaal zijn 290 van de 603 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over neckermann.com?
De meest voorkomende klachten over neckermann.com gaan over Online Warenhuizen, klachtmelden.
Hoe neem ik contact op met neckermann.com?
U kunt contact opnemen met neckermann.com via de website www.neck.nl, via de supportpagina. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar neckermann.com actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van neckermann.com?
neckermann.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,1 op 10, gebaseerd op 92 beoordelingen.
Is neckermann.com betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft neckermann.com een gemiddelde beoordeling van 1,1 op 10 uit 92 beoordelingen en een oplospercentage van 48% over 603 klachten. Of neckermann.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert neckermann.com op klachten?
neckermann.com reageert gemiddeld binnen 8 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over neckermann.com?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert neckermann.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik heb al enkele malen geprobeerd in te loggen op de site. maar krijg telkens de foutmelding "502 Bad Gateway
nginx" ook tussen het shoppen door kreeg ik deze foutmelding. Het is dus niet mogelijk om een bestelling te plaatsen. ik... Lees meer
Vrijdag 15 november gebeld over een en de hardheid matrassen. Binnen een uur terugebeld ze hadden contact gehad met leverancier. Was naar onze zin. Bed besteld maandag 18 november bezorgd half 3. Uitgepakt en tot onze verbazing geen... Lees meer
Ik heb een reis geboekt voor 30 dec naar hotel La Pinta in Tenerife.
Ik heb van tevoren informatie gevraagd aan reisbureau en telefonische aan de Neckermann aangezien mijn grootste eis was dat ik met 2 kleine kinderen All Inclusive (incl... Lees meer
Goedemiddag,
Wij hebben een week geleden een bestelling geplaatst voor 21 poffertjespannen, vrijdag hebben wij er 3 geleverd gekregen maar wanneer hoe de 18 anderen komen is mij een raadsel ik heb al gemailt maar krijg geen reactie
mvg, hans Lees meer
Op 8 november had ik al een klacht op klacht.nl geschreven, meer uit pure frustratie.
Na een paar dagen werd ik door een vriendelijke medewerkster van NECKERMAN gebeld.
zij heeft mijn klacht aangehoord en gaf toe dat het niet mijn schuld was... Lees meer
Ik ben 3 maanden geleden verhuisd, heb mijn verhuizing via de site van Neckerman bij "mijn account", doorgegeven.
Bij "mijn account"staat dat je verandering in je gegevens zelf moet invoeren in je account, zie onderstaande kopie van de site.
Je e-mailadres,... Lees meer
L.S.,
Ik heb onderstaande meerdere keren via het contactformulier via de site (07-11-2013 en 13-11-2013; referentie 836147 en 838154) als ook telefonisch (05-11-2013) door gegeven maar tot op heden nog steeds geen reactie ontvangen!!
Op 1 november heb ik bij Neckermann een... Lees meer
waarom moet ik 53.74 betalen als alles terug is gestuurd ik vind dat wel een onzin, want dan bestellen ze iets bij jullie en dan krijg je nog altijd een rekening ik vind da niet kunnen want zo hou je... Lees meer
sinds 4 dagen ben ik bezig om een bevestigingsmail te krijgen .Er wordt mij steeds een datum beloofd maar geen mail. Diverse keren gebeld. Ik kom niet verder dan de klantenservice. Ook niet als ik vraag om doorverbonden te worden... Lees meer
Ik kwam er per toeval achter dat ik BKR geregiteerd sta.
Contact opgenomen met Neckermann , ik moest hun een GBA aanleveren zodat ik kan aantonen dat ik niet woonachtig ben geweest op het leveradres.
Ook heb ik inmiddels contact... Lees meer