Klacht: Niet bezrgd

Tjerk77 op 25 juni 2023 over NCRV in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op woensdag 21 Julie heb ik telefonisch gemeld dat de NCRV GIDS niet is bezorgd.
Hier word standaard gemeld via een antwoord apparaat dat de NCRV GIDS donerdag word bezorgd.
Het is nu zondag en ik heb nog geen NCRV GIDS ontvangen

Gewenste Oplossing:

Zo snelmogelijk een NCRV GIDS en een bevredigend antwoord.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar NCRV over deze klacht.

Bericht van NCRV

9 maanden geleden - Vervelend dat er geen gids is nabezorgd. Wij vergoeden de editie en brengen twee weken in mindering op uw eerstvolgende factuur. Ook geven wij de klacht door aan PostNL. Wij gaan ervan uit u hiermee voldoende te hebben geinformeerd. Met vriendelijke groet, Danny Klantcontactcentrum NCRV Gids

Reactie van de melder van de klacht Tjerk77

9 maanden geleden - Beste Danny. Ik ben heel tevreden met uw bericht en hoop dat het niet meer nodig is om een klacht te sturen! Met vriendelijke groet T. Mantel.

Alle klachten die gemeld zijn door Tjerk77