Klacht: Niet bezorgd op gewijzgd adres

Gvl2291946 op 29 mei 2017 over NCRV in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Zie titel
Het adres is Herenweg 280 huis 18 1934 pw egmond aan de hoef

Gewenste Oplossing:

Als de gids wordt bezorgd

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NCRV over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NCRV in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NCRV een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NCRV

Heeft op 30 mei 2017 om 12:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Van leeuwen-Vermeulen,

U heeft ons laten weten uw NCRV-gids tijdelijk op een ander adres te willen ontvangen. Een verzoek voor een tijdelijke onderbreking dient men minimaal 3 weken van te voren aan ons door te geven. Helaas is uw aanvraag niet goed doorgekomen. Hierdoor heeft u in Egmond aan de Hoef geen gids ontvangen. Kunt u een start en einddatum doorgeven van uw tijdelijke adres in Egmond? Alvast dank voor de genomen moeite. We wachten uw reactie af.

Met vriendelijke groet,
Reina Roor Klant Contact Centrum NCRV Gids

Alle klachten die gemeld zijn door