Klacht: Gids niet ontvangen

Gerrit Boer op 01 juni 2019 over NCRV in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ NCRV has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 6 juni 2019
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf NCRV
Categorie Media
Status Opgelost
Datum 1 juni 2019

Een klant heeft aangegeven de NCRVgids van de eerste week van juni niet te hebben ontvangen. Het probleem is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

De NCRVgids van de eerste week van juni helaas niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

Als ik de gids zsm thuisgestuurd krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NCRV over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NCRV in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NCRV een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NCRV

Heeft op 06 juni 2019 om 10:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM