Klacht: Bezorging ncrv gids

[email protected] op 24 juni 2023 over NCRV in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ NCRV has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf NCRV
Categorie Media
Status Open
Datum 24 juni 2023

Een klant heeft aangegeven geen NCRV-gids te hebben ontvangen voor de weken 25 en 26 van 2023. Deze ontdekking deed de klant gisteravond.

Mijn Klacht:

Heb geen ncrvgids ontvangen voor vlg week . Nr25 en 26 . 2023.
Ontdekte ik gisteravond . [email protected]

Gewenste Oplossing:

Met alsnog de ncrv gids zo spoedig mogelijk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NCRV over deze klacht.

Bericht van NCRV

3 jaren geleden - Bedankt voor uw bericht. Wij vergoeden de editie en brengen twee weken in mindering op uw eerstvolgende factuur. Ook geven wij de klacht door bij PostNL. Wij gaan ervan uit u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Danny Klantcontactcentrum NCRV Gids

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM