Mijn Klacht:
ben even op de website wezen kijken niet geregistreerd toch betalen een maand
Gewenste Oplossing:
geen emails of rekening plus excuus
user-1481889 op 05 januari 2019 over Naughty.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft problemen ervaren met de website van Naughty.nl, waar hij zonder registratie toch verplicht werd om te betalen. Ondanks dat hij alleen de site wilde bekijken, kreeg hij te maken met kosten voor een maand.
ben even op de website wezen kijken niet geregistreerd toch betalen een maand
geen emails of rekening plus excuus
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.