chris1996 op 20 december 2019 over Nationale Energie Vergelijker in de categorie Vergelijkings websites
Nationale Energie Vergelijker
Een klant van Nationale Energie Vergelijker heeft een klacht ingediend over misleidende informatie die hij ontving tijdens een telefonisch gesprek. Hij werd beloofd dat hij honderden euro's zou besparen door over te stappen naar Total, maar constateert nu dat hij in plaats daarvan 350 euro meer betaalt. Daarnaast moet hij bij zijn overstap naar Essent nog een boete van 120 euro betalen.
Vorig jaar gebeld door mw. met prachtig verhaal dat ik honderden euros goedkoper ben als ik overstap naar Total, nu zijn we jaar verder en ik ben 350 euro meer kwijt op jaarbasis als bij me vorige leverancier. Nu ga ik overstappen naar Essent, moet ik 120 nog boete betalen.
ben ik niet
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nationale Energie Vergelijker over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nationale Energie Vergelijker in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
