Klacht: Ongewenste telefoontjes

Leon Raedts op 05 augustus 2020 over Nationale Energie Vergelijker in de categorie Vergelijkings websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Nationale Energie Vergelijker has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 12 augustus 2020
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer/mevrouw Raedts, Wij betreuren het enorm dat u zich genoodzaakt voelde om uw klacht hier te plaatsen en bieden u daar onze excuses voor aan. Hartelijk bedankt voor uw feedback. Wij zullen uw persoonsgegevens binnen 30 dagen definitief verwijderen. Hopende...

Status Opgelost
Datum 5 augustus 2020

Een consument heeft herhaaldelijk ongewenste telefoontjes ontvangen van Nationale Energie Vergelijker en verzoekt om onmiddellijke stopzetting van deze contacten. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik word regelmatig gebeld door allerlei verschillende nummers, door bovengenoemd bedrijf. Ik wil dat dit onmiddellijk stopt!

Gewenste Oplossing:

Als ik niet meer word gebeld door dit bedrijf en door vergelijkbare bedrijven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nationale Energie Vergelijker over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nationale Energie Vergelijker in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nationale Energie Vergelijker een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Nationale Energie Vergelijker

Heeft op 12 augustus 2020 om 13:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer/mevrouw Raedts,

Wij betreuren het enorm dat u zich genoodzaakt voelde om uw klacht hier te plaatsen en bieden u daar onze excuses voor aan.

Hartelijk bedankt voor uw feedback. Wij zullen uw persoonsgegevens binnen 30 dagen definitief verwijderen.

Hopende u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. 

Hartelijke groet,

Nationale Energie Vergelijker

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM