Klacht: Continue gebeld

carcoons op 24 oktober 2018 over Nationale Energie Vergelijker in de categorie Vergelijkings websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Nationale Energie Vergelijker heeft deze klacht opgelost
✅ Klacht opgelost op 29 januari 2019
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Opgelost
Datum 24 oktober 2018

Een consument ontvangt herhaaldelijk telefoontjes van Nationale Energie Vergelijker, ondanks dat er geen eerder contact is geweest. De persoon is gefrustreerd door deze ongewenste belletjes en verlangt naar een einde aan deze hinder. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik word continue gebeld door de NEV terwijl ik nooit contact met ze heb gehad. Ik ben dit nu al zat. Ik wens niet meer lastig gevallen te worden door ze.

Gewenste Oplossing:

Als ik nooit meer gebeld word door energiebedrijven.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nationale Energie Vergelijker in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nationale Energie Vergelijker een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Nationale Energie Vergelijker

Heeft op 29 januari 2019 om 14:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM