T. Rompen-Vestering op 27 januari 2021 over Nationale Energie Vergelijker in de categorie Vergelijkings websites
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Nationale Energie Vergelijker
Een klant van Nationale Energie Vergelijker ervaart dagelijks 1 à 2 telefoontjes van het bedrijf, ondanks herhaaldelijke verzoeken om niet meer gebeld te worden. De klant heeft ook het bel-me-niet register doorlopen, maar de telefoontjes blijven aanhouden, wat leidt tot frustratie. De klacht is inmiddels opgelost.
Ze bellen elke dag 1 á 2 keer
We geven steeds aan dat we niet meer gebeld willen worden, hebben dikwijls het bel- me-niet register doorlopen, maar het stopt maar niet. Om gek van te worden.
Ik wil gewoon niet meer gebeld worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nationale Energie Vergelijker over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nationale Energie Vergelijker in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nationale Energie Vergelijker een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 januari 2021 om 12:21 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
