Klacht: Acquisitie telefoontje hedenavond

Barenboos op 10 december 2018 over Nationale Energie Vergelijker in de categorie Vergelijkings websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Nationale Energie Vergelijker heeft deze klacht opgelost
✅ Klacht opgelost op 29 januari 2019
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Status Opgelost
Datum 10 december 2018

Een consument heeft geklaagd over een ongevraagd telefoontje van Nationale Energie Vergelijker, ondanks dat hij geregistreerd staat in het 'Bel Me Niet'-register. Hij ontdekte dat het bedrijf zijn gegevens van de Kamer van Koophandel heeft gekocht, wat volgens hem in strijd is met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ongevraagd bellen
sta in het bel mij niet registeren
na opzoeken van het nummer 010-2001203 blijkt het dat zij de gegevens van KvK gekocht hebben!
dit is in strijd met AVG
https:www.wieheeftgebeld.nlnummer0102001203p1

Gewenste Oplossing:

uit hun bestand verwijderd worden en niet meer gebeld worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nationale Energie Vergelijker in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nationale Energie Vergelijker een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Nationale Energie Vergelijker

Heeft op 29 januari 2019 om 14:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM