Mijn Klacht:
In 2019 ben ik gebeld door natinale energievergelijker om over te stappen van NUON naar NLE. Ze hadden een mooie dela waarbij ik geld zou besparen. Toen hebben ze mij een 5 jarig contract aangesmeerd bij NLE.
Ik ben akkoord gegaan. In 2020 ben ik wederom gebeld door nationale energie vergelijker om over te stappen naar Hollandstroom services. Zij hadden een beter contract. Ik ben weer overgestapt. Nu moet ik een opzegboete van 250 euro betalen. Degene van Nationale energievergelijker was dit denk even vergeten te melden. Dus ipv van dat ik geld terugkrijg moet ik nu betalen. Ik zit mijn jaar uit en stap dan snel weer over naar nuon.
Gewenste Oplossing:
Ik eis dat nationale energievergelijker de overstapboete gaat betalen van 152.06. Dit had ik anders terug gekregen.
