Mijn Klacht:
de door mij in december bestelde gratis condooms heb ik nog niet ontvangen, dit hoeft toch geen maanden te duren?
kunt u mij verder helpen
Gewenste Oplossing:
toezending zo spoedig mogelijk
henkkr op 11 februari 2013 over Nationale-apotheek.nl in de categorie Apotheken
Een klant van Nationale-apotheek.nl heeft in december gratis condooms besteld, maar deze nog niet ontvangen. De klant vraagt om hulp, aangezien het wachten op de levering al maanden duurt.
de door mij in december bestelde gratis condooms heb ik nog niet ontvangen, dit hoeft toch geen maanden te duren?
kunt u mij verder helpen
toezending zo spoedig mogelijk
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM