Klacht: veel te laat leveren, slechte service en informatie

op 20 december 2017 over Nationale-apotheek.nl in de categorie Apotheken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

ondanks hun berwering dat ze medicatie binnen 3- 4 werkdagen verstuurd hebben, doen ze dat niet. ik wacht nu al 11 dagen. bellen deed ze beloven; morgen hebt u het in huis, maar ook dat gebeurde niet. echt balen. slechte service, onvriendelijk aan de telefoon ook nog. Gek genoeg stond later opeens een week o- de website ipv de 3-4 dagen. Bij bellen geven ze nog wel de 4 dagen aan, die ze dus niet waarmaken.

Gewenste Oplossing:

gaat nu niet meer gebeuren.
excuses en financiele compensatie zou helpen
gewoon kunnen afhalen bij eigen apotheek zou helemaal beter zijn. die hebben een veel betere service en zijn klantgerichter

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nationale-apotheek.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nationale-apotheek.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door akua5