1621beBE op 12 maart 2015 over Nationaal Spaarfonds in de categorie Verzekering
Een klant van Nationaal Spaarfonds uit zijn onvrede over de uitkering van een verzekering. Na 17 jaar sparen heeft de klant een bedrag van € 2482,00 ontvangen, terwijl er in 1998 een inleg van € 2482,18 was gedaan. De klant vraagt om een reactie op deze situatie.
In 1998 hebben wij , omgerekend in euro s € 2482,18 ingelegd. Na 17 jaar sparen, krijgen wij € 2482,00.
Dit kan niet waar zijn.
Graag hierop een reactie.
Met vriendelijke groet, Frans Swart.
Als dit naar tevredenheid is opgelost, dan meld ik dat.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nationaal Spaarfonds over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nationaal Spaarfonds in behandeling genomen
Bericht van Nationaal Spaarfonds
11 jaren geleden - Beste heer Swart, Wij hebben uw klacht in behandeling genomen en zullen u zo spoedig mogelijk van een antwoord voorzien. Met vriendelijke groet, NSF Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
