Klacht: Spaarkasverzekering

Bonafide op 27 februari 2014 over Nationaal Spaarfonds in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Nationaal Spaarfonds is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Verzekering
Status In behandeling
Datum 27 februari 2014

Een klant van het Nationaal Spaarfonds heeft zijn spaartermijn op 31 december 2013 zien eindigen, maar heeft na het indienen van de benodigde documenten op 30 januari 2023 nog steeds geen uitkering ontvangen. Ondanks meerdere toezeggingen van het bedrijf, waaronder een bevestiging van een overboeking op 18 februari, blijft de klant teleurgesteld over de communicatie en de afhandeling van zijn verzoek.

Mijn Klacht:

Ook mijn spaartermijn eindigde op 31-12-2013.

De benodigde stukken aangetekend opgestuurd op 30 januari.
Ik heb nu 27 februari nog steeds niets ontvangen.
Op 18 februari een mail gehad van J.van Ek dat de uitkering is
overgemaakt.( zulks was niet het geval).
Op 9 februari was het dat het waarschijnlijk in week 7 overgemaakt
zou worden.NIET DUS.
Ook op 18 februari een excuses brief dat het niet overgemaakt was.
Zij zouden hun best doen om het deze week nog over te maken.
Oja,dat was weer Hennie van de Mast,die dit mailde.

Ik vind de werkwijze van het Nationaal Spaarfonds ronduit:
ABOMINABEL.

Gewenste Oplossing:

Oplossing: Betalen met rente.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nationaal Spaarfonds over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nationaal Spaarfonds in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM