Lama57 op 26 mei 2013 over Nationaal Spaarfonds in de categorie Verzekering
Op 04.06.2013 is door verwerkende afdeling uitleg gegeven voor de premieverhoging en keuzemogelijkheid voor de klant. Op 05.06.2013 is door de klant hierop gereageerd met zijn verzoek de indexering stop te zetten per 01.06.2013. Op 05.06.2013 is door afgifte/toezending van...
Een klant van Nationaal Spaarfonds heeft een aanzienlijke premieverhoging voor zijn uitvaartverzekering ervaren, van 22,57 naar 43,71 euro per maand, wat bijna een verdubbeling betekent. De klant vraagt om opheldering over deze verhoging, die als onterecht wordt beschouwd.
Ook wij hebben een forse premieverhoging gekregen voor de uitvaartverzekering. Van 22,57 naar 43,71 per maand! Dat is bijna 100% verhoging!!! Indexering?? Laat me niet lachen!
Ook wij willen graag opheldering.
Kleine premieverhoging (wat normaal is en dat is zeker geen 100%)
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nationaal Spaarfonds over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nationaal Spaarfonds in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nationaal Spaarfonds een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Nationaal Spaarfonds beoordeeld.
Heeft op 06 juni 2013 om 15:39 geantwoord
Op 04.06.2013 is door verwerkende afdeling uitleg gegeven voor de premieverhoging en keuzemogelijkheid voor de klant.
Op 05.06.2013 is door de klant hierop gereageerd met zijn verzoek de indexering stop te zetten per 01.06.2013.
Op 05.06.2013 is door afgifte/toezending van het polisblad aan de klant zijn verzoek bevestigd.
De administratieve verwerking mbt tot de premieafwikkeling moet nog gaan gebeuren.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
